一般10天内可收到12315的投诉回复,重大投诉7天内即有回复。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人。《消费者权益保护法》也规定了相应处理时限,未及时处理可能会影响您的合法权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫不同情况下处理方式如下:
1. 如已提交投诉,首先需耐心等待黄灯亮起,一般10天内会收到反馈。
2. 若为重大投诉,7天内应收到回复,未收到需主动联系工商部门。
3. 如遇特殊情况,长时间未得到处理,可考虑通过法律途径维护自身权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理12315投诉的常见方式有等待反馈、主动联系相关部门询问。如长时间未收到回复,您可主动联系工商部门查询投诉处理进度,避免因超时而影响投诉处理结果。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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